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Identidad y domicilio
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Ismael Mada 15, Jardines de la Montaña, Nogales, Sonora, México.Contacto para asuntos de privacidad: ventas@4tro.mx.
Datos que podemos tratar
Podemos recopilar los datos que usted proporcione mediante formularios, correo electrónico, teléfono, reuniones o visitas técnicas:
- Nombre y datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
- Empresa, puesto o relación profesional.
- Ciudad, ubicación general de la instalación y disponibilidad de contacto.
- Información comercial y técnica necesaria para conocer el proyecto, riesgo, instalación o sistema actual.
- Historial de solicitudes, propuestas y comunicaciones relacionadas con la atención comercial.
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Para qué utilizamos sus datos
Las finalidades primarias, necesarias para atender la relación solicitada, son:
- Recibir, identificar y responder su solicitud.
- Evaluar necesidades y preparar cotizaciones, propuestas o recomendaciones técnicas.
- Programar llamadas, reuniones, levantamientos o visitas cuando corresponda.
- Dar seguimiento comercial, técnico y administrativo al proyecto.
- Mantener un registro de prospectos, clientes y comunicaciones relacionadas.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales y de seguridad aplicables.
No utilizaremos los datos obtenidos en este formulario para campañas masivas o boletines sin informar previamente la finalidad y, cuando corresponda, solicitar el consentimiento adicional.
Acceso y comunicación de datos
Podemos apoyarnos en proveedores de alojamiento, correo, formularios, CRM y servicios tecnológicos que traten datos por cuenta de 4TRO y bajo instrucciones de confidencialidad y seguridad. También podremos comunicar información a autoridades cuando exista una obligación legal.
Si una transferencia distinta requiere su consentimiento, se le informará y se obtendrá antes de realizarla.
Acceso, rectificación, cancelación y oposición
Usted puede ejercer sus derechos ARCO, revocar su consentimiento cuando sea procedente o solicitar la limitación del uso y divulgación de sus datos.
Envíe su solicitud a ventas@4tro.mx con el asunto “Derechos ARCO” e incluya:
- Nombre y medio para comunicar la respuesta.
- Derecho que desea ejercer y descripción clara de su solicitud.
- Datos que permitan localizar la información correspondiente.
- Documentos para acreditar identidad o representación, cuando sean necesarios.
La solicitud será atendida dentro de los plazos y condiciones previstos en la legislación aplicable.
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